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先週、あることをすごく頑張りました。
仕事で、勇気を出して言いたいことを言ったのです。
- なぜか私だけに届いた指示
- それはあなたの担当では？
- 「ちょっとモヤっとします」と言ってみた
- 言いたいことを言えたから、嫌いにならずに済んだ
- 最も役に立った、会社員時代の研修
- 会社が与えてくれる、お金以外のもの
なぜか私だけに届いた指示
派遣先での仕事のひとつに、私と「２号さん」で分担している業務があります。
これは私たちが来る前からずっとそういう体制でした。
でも先週、本社から「過去何年分もさかのぼって修正してほしい」との指示が入った。
しかし、その連絡は、なぜか私だけに・・・。
本社は、誰がどの部分を担当してるかなんて、気にしてないんでしょうね。
ちなみに、２号さんとは、私が「スーパー派遣２号さん」と呼んでる方のこと。
私と同じ派遣でありながら、管理職的な仕事をされていて、そういう存在が２人目なので、２号さんとお呼びしています
▷ 関連記事：派遣会社からの返信にびっくり。もしや一本取られた？
それはあなたの担当では？
ところが、ふたを開けてみたら、修正が必要なのは、ほぼ２号さんの担当部分で、
私の分は１件だけでした。
（２号さんと私の名誉のために書き添えると、この修正は、お互いの前任者が残した、負の遺産。）
よかった、私の担当部分は少なかった。
自分の分はさっと終わらせて、残りは２号さんにお願いしよう。
だって、２号さんの担当だものね。
そう思って、本社からの指示内容を説明していたら、めんどくさそうに
「じゃあ、それ、ジャスミンさんの方でやっておいてください」と言われてしまった。
「ちょっとモヤっとします」と言ってみた
・・・いやいや。
確かに、指示は私がまとめて受けたけど、あなたの担当部分の話ですよ？
私は固まりました。
というのも、２号さんは別の業務に追われてるようだったから。
波風を立てないためにも、不本意ながら私がやる、という選択肢もある。
それをを思って、ちょっと迷ったのです。
だけど、もしもこのまま、何も言わずにいたら？
作業の間、ずっとモヤモヤをして、２号さんに対する不満が溜まってしまう。
だから勇気を出して、
「あの・・・ちょっとモヤっとするのはですね・・・」
と切り出して、
「普段は私の担当じゃないのに、面倒な修正だけ私がやるのは、
なんか釈然としないというか・・・」と伝えてみました。
言いたいことを言えたから、嫌いにならずに済んだ
すると、今度は２号さんが固まった。
部下（っぽい立場）の私が、反論してきたことに、驚いたのでしょう。
だけど、私の言い分にも一理ある、と思ってくれたのか、
「では◯◯（作業の途中）までは、ジャスミンさんにお願いできませんか？
その後は、自分が引き取るので」と、折衷案を提示してくれ、それなら私も同意できる。
おかげで、数日後には修正作業が完了。
「終わってスッキリしましたねー」と、最後は笑顔で言い合うことができた。
私の気持ちもスッキリ、です。
あの時、言いたいことを飲み込んでいたら、
無駄に２号さんのことを嫌いになっていたと思う。
最も役に立った、会社員時代の研修
こうして言いたいことが言えたのは、会社員時代に受講した
「アサーティブコミュニケーション」という研修のお陰です。
人事システムの会社のサイトに、詳しい解説があったの、引用させて頂きます。
アサーティブとは、自分の意見や感情を率直に伝えながらも、相手の立場や考え方を尊重するコミュニケーションの在り方を指します。
アサーティブコミュニケーションとは？ 違いやトレーニング方法を紹介 - カオナビ人事用語集
私がこのスキルを身につけたとは言い難いけど、
それでも、この手法を意識すると、丁寧に冷静に主張できるし、
言いたいことを飲み込んで、不満が溜まって、ある日爆発、なんて事態も避けられる。
転職流転人生を送ってきた私が、某社に勤めている時に、この研修を受講して、
とても役に立っています。
部下にひどいことを言われて、言い返した時にも、「アサーティブ」を使ったなぁ↓。
会社が与えてくれる、お金以外のもの
こうして考えてみると。
会社からもらっていたのは、お給料だけではなかったんだな、とつくづく思います。
こうした会社負担の研修で、スキルが身につくし、
会社員時代に知り合った友達は、今も大切だし、
「会社員」という属性で、社会に信用してもらうこともできたし、
業務を行うことが、そもそも自分の経験になっていくんだしね。
研修なんてかったるーい、と思っていた、当時の私を叱りたいわ。
アサーティブ研修をやってくれた当時の会社、ありがとう。
このスキルを使って、今週も頑張るわ。
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「言いたいことを言う」と、「波風立てない」のバランスが難しいですよね
